Rendeléseit gondosan csomagoljuk, és Magyarországról, 1–2 munkanapon belül adjuk fel.
Szállítási módok és díjak
- GLS futárszolgálat, házhoz szállítás: 1 990 Ft
- Foxpost csomagautomata: 1 290 Ft
A szállítási díjat a pénztárban, a szállítási mód kiválasztásakor látja, és a végösszeg már tartalmazza. Jelenleg csak magyarországi címre szállítunk. Utánvétes fizetésre nincs lehetőség.
Szállítási idő
A feladást követően a futárszolgálat általában 1–2 munkanapon belül kézbesít. Ünnepnapok és kiemelt időszakok (például az ünnepek előtti hetek) idején ez néhány nappal hosszabb lehet.
Csomagkövetés
A csomag feladásakor e-mailben elküldjük a csomagkövetési számot. GLS esetén a futár a kézbesítés napján értesíti, Foxpost esetén SMS-ben és e-mailben kapja meg az átvételi kódot.
Sérült csomag
Kérjük, átvételkor nézze meg a csomagot. Ha sérülést lát, kérje jegyzőkönyv felvételét a futárnál, vagy legkésőbb 3 napon belül jelezze nekünk fényképpel együtt a info@irella.hu címen.
Sikertelen kézbesítés
Ha a futár nem találja otthon, újra megkísérli a kézbesítést, illetve a Foxpost automatában a csomag a jelzett ideig átvehető. Ha a csomag átvétel hiányában visszaérkezik hozzánk, felvesszük Önnel a kapcsolatot.
